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海康威视录像机添加摄像机显示未知错误,用户被锁定等异常处理

时间:2022-11-22 20:12:10 | 浏览:2175

海康威视录像机添加第三方品牌摄像机时,一般是通过ONVIF协议添加,不过由于协议版本兼容性等问题,有些时候其他品牌摄像头添加到海康录像机无法正常使用:没有网络视频,密码错误,位置错误,错误代码0X12等,网络不可达。那么这种情况应该怎么解决

海康威视录像机添加第三方品牌摄像机时,一般是通过ONVIF协议添加,不过由于协议版本兼容性等问题,有些时候其他品牌摄像头添加到海康录像机无法正常使用:没有网络视频,密码错误,位置错误,错误代码0X12等,网络不可达。那么这种情况应该怎么解决呢?

海康威视NVR录像机型号添加“第三方厂家”摄像机提示未知错误/被锁定/0X12

1、首先进入录像机主菜单→通道管理→IP通道选择提示用户被锁定(或未知错误报错0X12)的IP通道,点击删除图标删除该通道

2、联系第三方厂家确认摄像机的IP地址onvif管理端口号摄像机的用户名、密码(如摄像机无密码,请将摄像机的密码设置为12345)。

3、在通道管理→通道配置→IP通道界面,点击“自定义添加,输入摄像机的信息后,点击“添加”。

录像机添加“第三方厂家”摄像机提示网络不可达(NVR3.0菜单页面)

1、 参考海康摄像机的排查步骤,先设置第三方摄像机跟录像机IP在一个网段(录像机IP可在录像机主菜单—系统配置—网络配置—基本配置界面查看)。

2、检查网线及交换机等组网设备,确保网络畅通,进入录像机主菜单—系统维护—网络检测—网络检测,在目的地址栏输入摄像机IP地址进行测试,目的地址不可达即表示网络链路不通。

3、 咨询第三方厂家设备是否支持onvif协议onvif管理端口号摄像机的用户名密码(不能为空),在录像机主菜单—通道管理—通道配置—IP通道界面,点击“自定义添加”,手动输入摄像机信息后点击“添加”。

添加“第三方厂家”摄像机提示IP通道异常(NVR3.0菜单页面)

1、联系第三方厂家确认摄像机的IP地址,onvif协议,onvif管理端口号和摄像机的用户名、密码(如摄像机无密码,请先设置摄像机的密码为12345)。

2、进入录像机主菜单—通道管理—通道配置—IP通道界面,勾选提示“IP通道异常”的通道,点击“删除”,后点击“自定义添加”,输入摄像机的准确参数进行添加。

注意一:第三方摄像机如果没有密码,建议先将密码设置为12345,再添加。

注意二:确认第三方的摄像机的ip地址与录像机的地址在同一网段(修改第三方摄像机ip地址建议联系摄像机厂家咨询)


POE录像机天添加摄像机通道显示“检测中”

1、请先确认激活摄像机的密码是否包含admin字符?如果包含的话,请去除admin,尝试用其他的密码进行激活。【如使用IPC激活密码激活摄像机,则IPC激活密码不能包含admin:IPC激活密码修改路径:主菜单→系统维护→系统服务→IPC激活服务】

2、录像机本地,通道管理-通道配置-POE配置界面查看对应通道的POE功率?如果录像机正常给摄像机供电,对应通道会显示功率数值。若现在显示“×”,则说明未正常给摄像机供电,可以尝试将摄像机接入其他的POE口,看是否摄像机是否能正常工作?

3、若通过1、2两种方式都不行的话,建议给摄像机接上电源,通过IE浏览器输入摄像头IP地址,访问摄像头,在配置-系统界面,将摄像头完全恢复出厂,再接入录像机,看是否能正常添加?(若现场无电源,也可以给电脑接上网线连接到录像机POE网口,然后将电脑的IP地址修改成跟内部网卡IPV4地址在一个网段,再通过网页访问摄像机,尝试恢复出厂)

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